Op 8 juni organiseerde het Hospitality Pact een succesvol event waar de vraag 'Hoe kan de hospitalitysector zich versterken in een arbeidsmarkt die structureel verandert' centraal stond. Deelnemers, afkomstig uit bedrijfsleven, onderwijs, onderzoek, overheid, branche- en werknemersorganisaties, kregen inzicht in die veranderingen o.a. vanuit de Rapportage Arbeidsmarkt Hospitalitysector.
Arbeidsmarkt blijft onder druk staan
De rapportage laat zien dat de hospitalitysector in 2024 circa 722.000 werkenden telde. Daarmee lag de werkgelegenheid eind 2024 8% boven het niveau van vóór corona. Tegelijkertijd blijft de arbeidsmarkt onder druk staan. Vergrijzing, een afnemend aantal studenten en concurrentie vanuit andere sectoren zorgen ervoor dat personeelstekorten ook de komende jaren een belangrijk vraagstuk blijven voor werkgevers in hospitality.
Daarnaast benadrukt de rapportage dat de toekomstbestendigheid van de sector in sterke mate afhankelijk is van het vermogen om medewerkers aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden. Veranderende verwachtingen van werknemers, digitalisering en nieuwe technologieën vergroten het belang van aantrekkelijk werkgeverschap, loopbaanontwikkeling en skillsontwikkeling.
De sector groeit bovendien nog altijd sneller dan de totale arbeidsmarkt. In 2024 nam het aantal werkenden in hospitality met 1,7% toe, terwijl de totale arbeidsmarkt in dezelfde periode met 0,4% groeide.
Marjolein ten Hoonte, directeur Arbeidsmarkt en Sociale Impact bij Randstad Groep Nederland, plaatste de ontwikkelingen in een breder arbeidsmarktperspectief:
"The future of work is about the future of society. De vraag is niet óf werk verandert, maar hoe wij samen de arbeidsrelatie van de toekomst vormgeven. Dat vraagt om een andere kijk op loopbanen, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid."
Samenwerking als sleutel
Edwin de Graaf, voorzitter van het Hospitality Pact, benadrukte dat samenwerking tussen alle aanwezige partijen - van werknemersorganisaties tot bedrijfsleven - essentieel is voor een toekomstbestendige sector.
Tijdens het event werd ook stilgestaan bij concrete initiatieven die binnen het Hospitality Pact worden ontwikkeld. Voorbeelden zijn de sectorale ontwikkelpaden voor horeca en recreatie, activiteiten rond goed werkgeverschap en sociale innovatie en de Rapportage Arbeidsmarkt Hospitalitysector 2026. Ook werd vooruitgeblikt op de verdere ontwikkeling van Ontdek Hospitality, het gezamenlijke arbeidsmarktplatform van de sector voor jongeren, studenten en werkzoekenden.
CLC-VECTA is sinds de oprichting van het Hospitality Pact in 2023 één van de aangesloten branchepartijen en blijft zich daarmee inzetten voor een aantrekkelijke en bestendige arbeidsmarkt in de sector.